Méthode Thomas-Kilmann en Situation de Conflit

Aider le client à résoudre les situations conflictuelles. La méthode Thomas-Kilmann en Situation de conflit est l'instrument de premier ordre pour l'évaluation de la résolution de conflits. Ce mécanisme étudie la portée du traitement de situations conflictuelles sur le comportement individuel et la dynamique de groupe.